Envíos y Devoluciones

En Servicio SAT PC, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra satisfactoria y transparente. A continuación, te proporcionamos información sobre nuestros procedimientos de envíos y devoluciones para que puedas comprar con confianza:

Envíos:

Plazos de entrega: Una vez confirmado tu pedido, nos comprometemos a procesarlo y enviarlo lo antes posible. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Te proporcionaremos una estimación del plazo de entrega al finalizar tu compra.

Costos de envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra, y dependerán del destino, el peso y el tamaño de los productos seleccionados. Es posible que ofrezcamos envío gratuito en determinadas circunstancias, lo cual será especificado en la página de productos o durante el proceso de pago.

Seguimiento del pedido: Estamos trabajando en implementar esta opción de forma óptima para nosotros y para el cliente.

Devoluciones:

Política de devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin usar. Los productos deben devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.

Proceso de devolución: Si deseas devolver un producto, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener instrucciones detalladas sobre cómo proceder. Es posible que se apliquen ciertas condiciones y restricciones a las devoluciones, por lo que te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones completa antes de enviar cualquier producto de vuelta.

Costos de devolución: Los costos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por nuestra parte o de un producto defectuoso.

Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos a emitir un reembolso por el monto correspondiente en el mismo método de pago utilizado para la compra original. Ten en cuenta que pueden pasar varios días hábiles antes de que el reembolso se refleje en tu cuenta.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a los envíos y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de logistica@serviciosatpc.com o mediante nuestro formulario de contacto en línea.